Отзывы о компании КрасАква (Красноярск)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Хочу поблагодарить компанию. Мы купили душевую кабину Ода. По моей просьбе забрал я кабину только через неделю, доставлял сам на прицепе. Вскрыл упаковку только на следующий день и обнаружил, что крышка душевой кабины сломана. На следующий день обратился в магазин, мне предложили прислать видео повреждения. По результату мне обменяли на целую хотя учитывая, что доставка была моя ситуация спорная. Огромное Вам спасибо за Ваше отношение к покупателям!
Заказ получила быстро. Прекрасное обслуживание. Все в наличии, низкие цены. Спасибо.
Хочу выразить благодарность магазину КрасАква посредством отзыва.
Воспоминания о покупке самые приятные, теплые и самое главное в финансовом смысле лёгкие! Вот пришли и за пару часов купили все для совмещенного санузла! Ванну, водонагреватель, мебель, душевую систему, унитаз, инсталяцию и многое другое. Не пришлось тратить время и нервы в поисках нужного по всему городу. Все благодаря сотрудникам магазина, ну а конкретнее - Елене. Она сразу поняла, в каком дизайне мы планируем санузел и что нам интересно по комфорту, качеству и цене. Получился увлекательный квест покупок по всему магазину. Могу сказать, что все приобрели с полной уверенностью и удовлетворением. Спасибо большое Аквастиль, за "лёгкую руку"), в таком непростом деле как ремонт)
Не первый раз прихожу за покупками в данный магазин и всегда рекомендую его. Отличный выбор под любой кошелёк . Последний раз приобретали тумбочку и ванну👍🏽 Отмечу Внимательное обслуживание сотрудников 👍🏽
Благодарим за положительный отзыв!!) Ждем вас и ваших знакомых за новыми покупками!) Для постоянных покупателей у нас предусмотрены приятные бонусы!;)
выбрал, заказал, привезли через 48 часов. Все здорово. Занесли в квартиру бесплатно. Круто что каркас уже был прикреплен к ванне. Осталось только прикрутить ножки.
Добрый день!
Очень рады, что смогли угодить!) Пользуйтесь с удовольствием!)
Являюсь клиентом данного магазина еще со времен алпи солонцы) Покупаем уже третью кабину для очередного объекта, радует, что много что есть в наличии, приехал и купил)) никаких проблем)
Хочу выразить благодарность данной фирме за четкую и грамотную консультацию, быструю доставку и приятные бонусы при покупке. Успехов вам и процветания!!
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию! Ждем Вас еще за покупками!)
Доставили в квартиру, открыли коробки, проверили комплектацию и целостность товара. Спасибо!
Благодарим за приятный отзыв! Ждем Вас еще!)
Все хорошо. Заказ доставлен быстро, постоянно на связи
Благодарим за отзыв! С вами было приятно работать!)
Всё очень вежливо! приятно было общаться! С наступающим! Удачи!
Очень рады, что вы остались довольны!!)) И Вас с наступающим!!)) Приходите еще!)
Хочу сказать большое спасибо ребятам из магазина Красаква за добросовестную работу и помощь в выборе сантехники. Грамотно проконсультировали, рассказали все плюсы и минусы интересующих нас товаров, по больше бы таких магазинов с приятными ценами и отличным обслуживанием!! Удачи вам и процветания!!
Благодарим за отзыв!! Ждем за новыми покупками!)
Хотелось бы выразить благодарность компании за помощь в подборе акриловой ванны! Взяли ванну Николь фирмы Тритон, качество отличное и доставили очень быстро, за 3 дня!
Спасибо за ваш отзыв!)
Заказывал душевую кабину с парогенератором, доставили в срок, все установили, были проблемы с подключением парогенератора, проблему решили, хоть немного подзатянули с ответом, по вине поставщика. В целом всем доволен. Качество отличное. Брали кабину фирмы TIMO
Благодарим за отзыв!)
Прежде чем сделать заказ уточнили сроки доставки,т.к ограничены во времени сказали что максимум 10 дней.Нас это устроило,Заказали унитаз и смеситель, по итогу перезвонили через 2 дня и сообщили что такого унитаза нет, выбрали другой, по итогу время доставки увеличилось, прошло 10 дней, перезванивает т.к "ни ответа ни привета" от них,а они сообщили что заказ нужно ещё подождать 4 дня,Спрашиваю про смеситель,а девушка менеджер вообще не в курсе про него, попросили уточнить у молодого человека который принимал заказ, перезвонили и сказали ждите ещё неделю, в общем больше ни ногой туда и Вам не советую.Девушка сказала что у них заказов много,и не отслеживают товар,я считаю это халатное отношение к свои клиентам
Добрый день!
Когда произошла накладка по поводу наличия, Ваш заказ был сразу же обработан и мы предложили Вам варианты по замене, либо предложили вернуть вашу предоплату. Вы выбрали вариант с заменой. Возим мы всегда одной транспортной компанией с Москвы - ТК пассажирской скоростью. Обычно это происходит так: оформляется заказ - выставляется счет от поставщика - счет оплачивается - на следующий день приходит оплата - на следующий день товар ставится на отправку. На ТК товар тоже отправляется не в этот же день, обычно день-два уходит на формирования вагона (по наполняемости грузом) и далее 4-5 дней товар идет в Красноярск. Выдача/загрузка товара на ТК только в будние дни, также как и работа с поставщиками, поэтому выходные всегда выпадают. Итого получается 10-12 дней в Красноярск с Москвы. К сожалению, в день отправки данная ТК не работала, по каким причинам нам неизвестно, поэтому руководитель принял решение отправлять другой ТК, и к сожалению не донес эту информацию до менеджеров компании, поэтому мы не были в курсе, почему заказ не пришел, так как по срокам он должен был быть на подходе. Данная ТК везет дольше - 12-14 дней, в связи с чем и произошла задержка. Наша ошибка только в том, что вовремя не донесли информацию до Вас о задержке и ее причинах, которые от нас не зависели, поставщики ведь тоже не будут каждый день кататься с одним грузом - это ведь все деньги, топливо, время и т.д. Приносим еще раз Вам свои искренние извинения! И предлагаем дополнительную скидку на заказ - 7%. Надеемся на понимание. Любой отзыв очень важен для нас, чтобы учитывать свои недочеты и работать над ними!
Все соответствует,была задержка с отправкой , но скорей всего из-за Т.К
Есть существенный минус.... Инструкция не соответствует модели кабины,пришлось повозиться.
Благодарим за Ваш отзыв! Да, к сожалению на работу ТК никак не повлиять... Главное, что вы довольны Вашим заказом! Пользуйтесь с удовольствием!:)
Приобретали в данной фирме акриловую ванну 160*70 с доставкой в г.Ангарск. Ванна была в наличии на складе, поэтому отправили уже на следующий день после заказа на транспортную компанию. Оплачивали на карту руководителя. Ванна пришла быстро, в целостности, товарный чек и паспорт для гарантии прилагались. Так что, если есть те, кто сомневаются в надежности фирмы, можете смело заказывать! Отдельное спасибо менеджеру-девушке, имя не запомнил, все, можно сказать, "разжевала" о том как оформить заказ и о наших гарантиях.
Спасибо за Ваш отзыв! Нам особенно важно получать обратную связь от клиентов с регионов!))
Заказывали здесь мебель в ванную комнату - тумбу и зеркало, доставка заняла около четырех недель по времени, хотелось быстрее конечно, но заказ выпал на начало марта и из-за этого срок немного увеличился, так как были праздники. Менеджер позвонила заранее и предупредила, что товар задерживается, поэтому претензий нет. Мебель установили уже, качество устроило, все как в описании было. Заранее дали схемы, необходимые для монтажа. Думаю будем обращаться в вашу фирму в дальнейшем, спасибо за работу!
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!)
Около 3х месяцев назад заказывали в данной фирме душевую кабинку РИВЕР КОНГО 100*100. Доставка длилась около 3х недель, как и обговаривалось. Все пришло в целостности, запчасти все на месте. Жаль, что в городе очень мало выбора, выбирать кабину, не зная, как она выглядит в живую достаточно рискованно, но мы угадали, качество понравилось, все как на фото в каталоге.
Благодарим за Ваш отзыв!)
Хотелось бы выразить благодарность менеджерам компании КрасАква за ответственную и оперативную работу по выполнению заказа. Была нужна душевая кабина нестандартного размера 115*115, в Красноярске таких естественно нет, в течении дня мне предложили пару вариантов по кабинам на заказ, один из вариантов меня полностью устроил по всем параметрам и запросам. Кабину обещали привезти в срок 2,5-3 недели, вышло чуть дольше, но запас по времени у нас был, поэтому мы все успели в срок. Кабину уже установили и пользуемся, пока все устраивает. Успехов Вашей компании и процветания!!
приехали в офис! нам показали что есть в наличии следующий кабина
Душевая кабина 120х80 высокий поддон Golden Frog SRFG 109 R
заказали доставку
а перед доставкой когда начали выяснять что планируют привести! А вести собрались другую кабину!
типа такой нет кабины
хотя и на сайте и менеджеры ..все было в наличии!
Ну вы же не приезжали, во-первых, а звонили и заказали кабину с доставкой и расчетом на месте. Ситуацию так же Вам объяснили, по каким причинам была недостоверная информация на сайте, так как заказывали одни кабины у поставщика, а по факту пришли кабины упрощенной версии (к сожалению производитель имеет право вносить изменения в комплектацию своих изделий). Когда уже проверили комплектность товара на складе перед доставкой, выяснили, что в данных кабинах отсутствуют так необходимые вам дозаторы и массажор для ног, свою ошибку на сайте исправили и принесли Вам свои извинения за недостоверную информацию! Тем не менее кабины Golden Frog отличаются прекрасным качеством, о чем говорят наши многочисленные покупатели, да и по цене 29900 вряд ли можно найти в Красноярске кабину такого высокого качества в комплектации со спинным массажем и пультом управления.
Здравствуйте! Спасибо вам! С вами приятно работать с Уважением Сергей!
Отзыв самый положительный. Все что хотела смогла приобрести только в Вашей компании. Душевая кабина и полотенцесушитель доставлены в срок и без дефектов . Приятно работать с компетентными специалистами . Спасибо. Успехов.
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что в нашей компании Вы получили, все, что хотели))
Спасибо огромное! Все получил, установил. Приятно работать с Вашей компанией!
Спасибо за отзыв!
Самые выгодные цены из трёх десятков магазинов сантехники.
Большое спасибо за отзыв! Всегда ориентируемся на позицию "цена-качество", чтобы наши клиенты оставались довольны)
Здравствуйте милые дамы,спасибо за хорошую работу,обязательно воспользуюсь Вашим магазином,рекомендую своим знакомым,это хорошая возможность получить то ,что нужно и без всяких проблем.
Спасибо за хороший отзыв и теплые слова!) Приходите еще!
Здравствуйте!
Делала заказ в вашей фирме. Осталась довольна, вежливые менеджеры. Быстрая доставка, хороший сервис. Спасибо!
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Выражаю искреннюю благодарность за четкое выполнение договорных обязательств, возможность быстро и оперативно решать поставленные задачи.
Спасибо за отзыв!
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за качественную и оперативную доставку товаров. Надеюсь, что в дальнейшем буду обращаться в Вашу компанию. Всего вам доброго. Успехов!
Спасибо большое за отзыв и добрые слова!) Рады стараться для Вас! Обращайтесь за новыми покупками!)
Здравствуйте.
Работой я в целом доволен. Нашёл душевой уголок нужного размера. Нигде больше в городе в наличии таких не было. Помогли сориентироваться в выборе цена-качество. Доставили товар в полной комплектации. Никаких нареканий нет.
Работа выполнена на хорошем уровне, как и полагается в серьёзном бизнесе.
Спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками!!)
Здравствуйте!
Кабина (Wasserfalle W-9804 110*110*225) очень хорошая, все нравится, за исключением дефекта на отсекателе, о проблеме сообщил менеджерам, все устранили.
Спасибо за отзыв! Мы рады каждому оставленному отзыву о нас.
- 12
Популярные товары поставщика
-
49 900 руб./шт. -
48 000 руб./шт.
-
67 300 руб./шт.
Юлия, благодарим за ваш искренний отзыв!)) Пусть ваша ванная комната радует вас долгие годы!)